Ideal kundprofil ICP – JM Sandberg AB

Hitta er idealkundprofil – 40 frågor som definierar vem ni ska fokusera på

Namn

Gäller Företaget

Och värdeerbjudandet

Kan du beskriva kortfattat vad er produkt eller tjänst är och vad den gör?

Vad skulle du säga är den största fördelen eller unika egenskapen med ert erbjudande jämfört med konkurrerande lösning?

Vilka specifika problem eller behov hos kunderna är det som ert erbjudande löser?

Vad tycker ni att kunderna uppskattar mest med er produkt eller tjänst?

Hur ser prissättningen ut för produkten/tjänsten, och hur positionerar den sig på marknaden?

Vilken typ av företag ser ni som den perfekta målgruppen för ert erbjudande?

Finns det specifika branscher som ni riktar er mot? Vilka är dessa?

Hur stora brukar dessa företag vara, både i termer av anställda och omsättning?

Har ni en viss geografisk marknad eller region som ni fokuserar på, eller är det globalt?

Vilka typer av teknologier eller system använder era idealkunder som kan påverka deras behov av ert erbjudande?

Vilka är de vanligaste utmaningarna som ni ser att era kunder står inför, och hur hjälper ni dem att övervinna dessa?

Hur påverkar dessa utmaningar deras dagliga verksamhet och resultat?

Vilka specifika behov hos kunderna möter ni med ert erbjudande?

Hur försöker era kunder lösa dessa problem idag? Vad fungerar bra eller dåligt med deras nuvarande lösningar?

Vilka är de största utmaningarna som era kunder upplever med sina nuvarande lösningar?

Vilka händelser eller situationer brukar få era kunder att börja leta efter en lösning som er?

Finns det externa faktorer som lagändringar eller marknadstrender som påverkar när kunderna ser ett behov av ert erbjudande?

När ser ni att behovet av er produkt/tjänst blir som mest akut för era kunder?

Har ni märkt att vissa typer av förändringar hos kunderna, som expansion eller omorganisation, påverkar deras köpbeteende?

Vilka är de vanligaste mål eller deadlines som kunderna har när de överväger att investera i er lösning?

Vilka personer eller roller inom företagen brukar vara de viktigaste beslutsfattarna för ert erbjudande?

Vem ansvarar oftast för att välja och implementera denna typ av lösningar hos era kunder?

Finns det andra påverkare som ni anser är viktiga att engagera?

Hur brukar beslutsprocessen se ut hos era kunder när de överväger att köpa en lösning som er?

Vilka specifika mål eller KPI:er har dessa beslutsfattare som er produkt/tjänst kan hjälpa dem att uppnå?

Vilka typer av lösningar använder era kunder idag för att möta sina behov?

Vad är de största utmaningarna som kunderna upplever med sina nuvarande lösningar?

Vad tror du skulle få dem att överväga att byta till er lösning?

Hur integrerade är deras nuvarande lösningar med övriga system och processer inom företaget?

Vilka fördelar med nuvarande lösningar behöver ni övervinna för att kunderna ska välja er?

Finns det specifika undersegment inom er målgrupp som ni tycker har störst potential?

Finns det regioner eller marknader där ni ser ett större behov eller intresse för er lösning?

Hur ser tillväxtutsikterna ut för de branscher ni riktar er mot?

Har ni identifierat vissa kundprofiler som bör prioriteras baserat på tidigare framgångar?

Vilka affärsmöjligheter ser ni som de mest lovande inom er målgrupp just nu?

Vilken typ av budskap, marknadsföring och innehåll tror du skulle resonera bäst med era kunder?

Vilka kanaler eller plattformar föredrar era kunder att använda för att konsumera information?

Vilka nyckelbudskap tycker ni är viktigast att lyfta fram för att adressera era kunders utmaningar?

Hur kan ni bäst utbilda och informera beslutsfattare om värdet av er produkt/tjänst?

Vilka typer av use case eller framgångsberättelser tror ni skulle ha störst påverkan på era kunder?